Condiciones generales de compra y Adhesión a la COFRADÍA SOLAR DE SAMANIEGO

I. INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente en quedar vinculado por estas condiciones.

Estas condiciones podrán ser modificadas por Grupo Solar de Samaniego, S.L., motivo por el cual, deberá leerlas periódicamente, ya que las condiciones que le serán aplicables serán las vigentes en el momento de uso.

II. ADHESIÓN COMO COFRADE A LA COFRADIA

II.1 Requisitos

Para ser Cofrade de la Cofradía Solar de Samaniego basta con rellenar la solicitud de adhesión aceptando la Política de Privacidad del Club, las Condiciones Generales de Compra y Adhesión al Club y realizar el primer pedido.

Esta solicitud puede realizarse online o telefónicamente llamando al número de teléfono de atención al cliente de Grupo Solar de Samaniego, S.L. , 945 943 629 (L-V 9:00 a 19:00).

Al hacer pedidos a través de la página web, usted se compromete a:

  • 1. No hacer uso fraudulento de los pedidos a través de la página web. Si razonablemente se pudiera entender que se ha realizado un pedido de esta índole, Grupo Solar de Samaniego, S.L. quedará autorizada para anularlo e informar a las autoridades competentes.
  • 2. Facilitar su dirección de correo electrónico, postal u otros datos que se pudieran solicitar de manera veraz y exacta.
  • 3. Consentir el envío de información comunicando los productos y servicios que la Cofradía Solar de Samaniego ofrezca en cada momento, de acuerdo con lo estipulado en la condición III.

II.2 Edad

El Cofrade declara que tiene capacidad para contratar así como que ha alcanzado la edad mínima legal de 18 años necesaria para el consumo de alcohol.

III. OPERATIVA PEDIDOS

El contenido de las presentes condiciones y los detalles contenidos en esta página web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y confirmar el pago. Una vez realizada esta acción, usted recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. Dicha comunicación no significará que su pedido haya sido aceptado ya que todos los pedidos se encuentran sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmaremos que el pedido está siendo enviado.

Todos los productos o servicios están sujetos a disponibilidad de los mismos. En caso de que, tras confirmar la recepción del pedido, se constatara la no disponibilidad de los productos solicitados, Grupo Solar de Samaniego, S.L., se reserva el derecho a ponerse en contacto con usted para facilitarle información sobre productos de igual o superior calidad que se pudieran considerar sustitutivos de los solicitados por usted y que podrá encargar. En caso de que usted no deseara realizar un pedido de dichos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que usted hubiera podido haber abonado. El plazo de entrega de nuestros productos será de 48 a 72 horas (días laborables) a contar desde la formalización y registro de su pedido. Este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de Grupo Solar de Samaniego, S.L.

III.1 Selecciones del Cofrade Mayor

Cada 1 o 2 meses se ofrecerá a los Cofrades la posibilidad de adquirir vinos elaborados exclusivamente para la Cofradía Solar de Samaniego o lotes combinados, que sólo se enviarán cuando el Cofrade los solicite. Estos vinos se otorgarán por orden de pedido hasta agotar las existencias. En caso de finalización de existencias se aplicará lo indicado en el punto III anterior.

III.2 Pedidos Mínimos

No hay obligación alguna de compras mínimas anuales para ser Cofrade de la Cofradía Solar de Samaniego.

III.3 Cobertura Geográfica

La cobertura geográfica del servicio de la Cofradía es peninsular e Islas Baleares. No se incluye Ceuta y Melilla (ni las Islas Canarias).

IV. PRECIOS

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web. Todos los precios se entienden con IVA incluido y excluyen gastos de envío.

En caso de error, Grupo Solar de Samaniego, S.L., se pondrá en contacto con usted para informarle del precio correcto y darle la opción de anular el pedido, en caso de no aceptación.

V. GASTOS DE ENVÍO

Salvo promociones especiales, el coste del servicio de entrega es por bulto y, en cualquier lugar de la península e Islas Baleares, asciende a 3,75 euros para cajas de 6 botellas y a 7,50 euros para cajas de más de 6 botellas.

VI. PAGO

VI.1 Forma de Pago

El Cofrade podrá hacer el pago con las tarjetas, VISA y MASTERCARD. Al autorizar el pago usted estará confirmando que la tarjeta de crédito es suya.

Grupo Solar de Samaniego, S.L., utiliza medios tecnológicos para asegurar el pago de forma segura

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora, por lo que en caso de denegarse el pago por dicha entidad, Grupo Solar de Samaniego, S.L., quedará autorizada para a cancelar el pedido, no siendo responsable en ningún caso del retraso o falta de entrega de los productos. El Cofrade que desee recibir factura de cada uno de los envíos, deberá especificarlo al realizar su pedido. En el caso en que no lo hubiera especificado y deseara recibir factura, bastará con que así lo solicite al Departamento de Atención al Cofrade.

VII. DERECHO DE DESISTIMIENTO, INCIDENCIAS Y DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho con su pedido, por el contenido del mismo o por incidencias en la entrega, podrá devolverlo sin más explicación ejerciendo su derecho de desistimiento en el plazo de (14) días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Grupo Solar de Samaniego, S.L., le abonará el importe de su compra a la mayor brevedad posible y en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya informado de su intención de desistir del contrato y remitido a Grupo Solar de Samaniego, S.L., los productos objeto del mismo. Para ello podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cofrade por cualquiera de los medios detallados en la cláusula X posterior.

Aunque no es obligatorio, a efectos de comunicarnos su decisión de desistir del contrato, podrá remitirnos a la dirección de correo electrónico detallada en la cláusula X posterior, el siguiente formulario para el ejercicio del derecho de desistimiento. Su derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Deberá devolver el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. Para ello deberá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de la Cofradía Grupo Solar de Samaniego por cualquiera de los medios indicados en la cláusula X posterior.

Las devoluciones se realizarán a través de un mensajero que enviaremos a su domicilio. Deberá avisarnos primero llamando al indicado número de teléfono de Atención al cliente para que organicemos la recogida de los productos en su domicilio, debiendo usted entregar los productos en el mismo paquete que los recibió. Asimismo, en el caso de desperfectos en el embalaje, el Cofrade podrá no aceptar el envío, comunicando al repartidor que es rechazado, o aceptarlo, indicando el defecto en el albarán de entrega y contactando con el Departamento de Atención al Cofrade.

Puede descargar el formulario de desestimiento aquí

VIII. PRESTADOR DEL SERVICIO

La sociedad prestataria del servicio es Grupo Solar de Samaniego S.L., entidad mercantil española con domicilio en la Calle Mateo Inurria, 30 de Madrid, y provista de Cédula de Identificación Fiscal nº. B-01007988, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 29.953, folio 97, sección 8, hoja M-539066, inscripción 2.

IX. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos de carácter personal referentes a los Cofrades de la Cofradía Solar de Samaniego que realicen algún pedido, serán recogidos en un fichero de datos de carácter personal propiedad de Grupo Solar de Samaniego S.L., quien garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, el Titular queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos al fichero automatizado, debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos , y al tratamiento automatizado de los mismos, para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, al objeto de adecuar nuestras ofertas comerciales a su perfil particular, así como cumplir con las obligaciones legales y contractuales asumidas frente a dichos clientes. Los destinatarios de dichos datos serán los servicios comerciales y técnicos de la Cofradía. La aceptación del Titular para que puedan ser tratados sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre. La política de privacidad de la Cofradía Solar de Samaniego le asegura, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, ante el Responsable del Fichero, a la siguiente dirección: Grupo Solar de Samaniego, Calle Mateo Inurria, 30, 28036 Madrid.

X. ATENCIÓN AL COFRADE

Existe un Servicio de Atención a los Cofrades al que podrán dirigirse con cualquier consulta o incidencia:

  • • por teléfono 945 943 629 (L-V 9:00 a 19:00)
  • • por correo electrónico cofradia@cofradiasamaniego.com

XI. RESERVA DE ADMISIÓN

La Cofradía se reserva el derecho de admisión al Club y de prestación del servicio.

XI. NOTIFICACIÓN CAMBIOS

La Cofradía se reserva el derecho de realizar cambios en las condiciones generales de venta y funcionamiento del Club de Vinos. Cualquier cambio será anunciado previamente en esta página web.

XII. LEGISLACIÓN Y FUERO APLICABLE

El presente contrato se regirá por la legislación Española. Las partes acuerdan someterse, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.